现代故事《黄牌与金牌》内容如下:
啊!邱所长听罢气也不是喜也不是,只觉得浑身燥热脑门子发炸。
他正不知如何是好,呼啦啦门外又涌进几个人。卖薯条的大左说他将盛薯条的纸杯下部捏瘪,利用视觉差,好让顾客觉得装得很满;卖水果的小毛说,顾客挑拣水果时,他用食指挑着顾客的水果袋,小指却悄悄勾着个装满了坏水果的袋子。提袋过秤时,趁顾客不注意,他食指悄悄一松一滑,小指一挑,利用障眼法,就将那个早备好的坏水果袋子偷梁换柱放上秤盘,卖给了顾客。
“我心黑,黄牌应有我一份儿。”
“我更黑!应该先警示我!”
见这些人不顾廉耻地争得唾沫四溅,莫名其妙之余,邱所长终于怒了。
“住口!”他猛一拍桌子,痛心疾首地吼道,“瞧瞧你们,都成了什么样子!”
众人一见不妙,悄悄散了。
三、
办公室安静了。好半天,邱所长才冷静下来。这时,他才觉得肚子早就咕咕作响了,这一上午闹腾的,还没吃饭呢。
出了办公室,他垂头丧气地来到不远处鲁奶奶的面摊前,准备吃一碗面。
鲁奶奶的面很有名气,味道不错,而且这么多年,她一直不肯涨价。为此,不少人包括邱所长也特意问过她,鲁奶奶只是笑着说:“生意做遍,不如卖面。我不涨,说明我也没赔啊。没赔,说明我已赚了我应得的,只能说我不贪。”
因为这,当初给牌刷漆时,邱所长就认定鲁奶奶是“金牌经营户”的第一人选。但现在阴差阳错,鲁奶奶的金牌经营户没落实,倒弄出了一堆为争黄牌不惜自暴其丑的“抖神”“鬼手”,搞得邱所长心绪烦乱之余,不由一边吃面,一边长吁短叹。
鲁奶奶见状笑了:“邱所长啊,你还年轻,有啥想不开的?”
邱所长心里一热,将心事略略说了,又不解地问:“真不知道他们图个啥呢?”
“图利啊,黄牌虽是赖名声,却能带来真好处啊。”鲁奶奶又一笑说,“现在做生意讲究差异性,与众不同才能吸引客流呢。”
这出戏的前前后后,全被鲁奶奶看在了眼里——见黄婶被挂了黄牌,有顾客犹豫了,正想绕过,不料黄婶灵机一动一指牌子说:“您瞧,我这黄牌都挂上了,再敢欺骗客户,我们就会被红牌逐出市场啦。您说,我还敢捣鬼,还敢不让您满意?”顾客换位一想也对,都觉得有了黄牌的约束,她绝不敢再乱来了,于是放心了,都涌向了她的摊档。
黄婶家生意一时间爆火起来,竟比平时多了好几倍的收入,这才引起了其他人的眼红,争起了这张发财的黄牌。
“孩子,”鲁奶奶依旧笑着说,“时代变了,方式也要变。你呀,别老坐在办公室里瞎琢磨,要多出来看看啊。”
婉转的批评让邱所长脸红了。他低着头小声说:“鲁奶奶,我明白了。我知道该怎么办了。”
邱所长重新回到办公室,立马将有意竞争黄牌的所有商户都召集到一起,说:“没想到大家对黄牌这么看重,可黄牌只有一个,给谁呢?不如咱们就发扬民主,无记名投票,由大家推选吧。如果只选一人,大家肯定都会写自己,到头来不好分胜负,所以每张票必须写两个人选。这样评出了本市场最黑心的摊主,黄牌就归他。”
什么叫最黑心的摊主?众人都觉得刺耳不好听,但为了黄牌带来的好处,又都点了头:“中,就这么办。”
不多会儿,统计结果出来了:在场每人都得了一票,鲁奶奶却得了全票。
这下邱所长也抓瞎了:本来,他想选出公认的黑心商户后,对其进行强力重点监控,不信刹不住这股邪风,可没想到众人都知道鲁奶奶为人正直谦和,从不做这种丢人事,黑心与她无缘,怕写别的黑心人将自己挤下黑名单,所以在选票上除了自己的名字,无一例外都添上了一贯清白的鲁奶奶。
没办法,在众人复杂的目光中,鲁奶奶被请了过来。
“我不要!”不料鲁奶奶却一反常态地干净利落地拒绝了,她环视了下四周,然后说,“大家都知道,我们老祖宗造的商字,上面是个立,下面八个口。也就是说做生意的,要在四面八方的口风中立得住,才算真正的商人。所以商人挣钱天经地义,但相较于钱,名誉才是立身之本。”
鲁奶奶越说越激动,只听她语重心长地说:“其实我们都应该感谢生意,而不是想让生意感谢我们。但我们现在这样,却是在糟践生意,糟践自己。这黄牌再好,它也不是正面的肯定啊。”
鲁奶奶一语未毕,乱糟糟的会场已变得鸦雀无声。
邱所长见状,语气也冰冷了许多:“既然鲁奶奶不要,那么谁要?”
众人都低下了头,尤其是现在的黄牌保有者黄婶,借助这张黄牌,竟让她意外地尝到了被顾客信任的好处。顾客以为她挂了黄牌会规矩,也就不防范了。
过去买卖双方都磨破嘴皮子,防贼般相互算计,弄得人累心累,现在放下了戒备,心情一好,也不太讨价还价了,搞得黄婶也不好意思再做那些见不得人的手脚了。
“我也不要了!”黄婶红着脸说,“如果咱们能一直诚信经营,赢得顾客口碑,那么这个黄牌非但没意义,反而是个污点了。”
见众人都点头,邱所长激动地一拍大腿,兴奋地说:“好!既然大家都不要,那它也就没用了。我看,就把它挂在市场大门上。这样,它到底算警告的黄牌还是诚信的金牌,顾客说了算!”
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