精选文摘《谦逊,有效领导力的基础》内容如下:
没有人愿意追随一个优柔寡断或者对自己的能力不自信的领导者。傲慢会蒙蔽我们的双眼,让我们只为自己的强项沾沾自喜,却对自己的弱点置若罔闻,对他人的优点更是视而不见,久而久之,就离犯下灾难性错误不远了。但谦逊,则让我们能够意识到自己还欠缺什么并及时补救。谦逊让我们真正建立自信。
在寻求帮助和工作环境中习得谦逊
身处学校高层,筹款是践行谦逊的最好工作之一。当你面对数千名员工、数以万计的学生和上亿美元的预算和捐款时,你可能很快就被权力冲昏头脑。此时,筹款这项需要用谦逊的态度来完成的工作,便是很好的解药。
至于我,作为斯坦福大学校长,我明白自己只是完成这些任务的一个工具,而非引擎。无论是在地区校友会致辞,与潜在捐款人进行私人谈话,还是接受校友杂志的采访,我做出的贡献,都是基于他人的大量准备工作才得以实现的,而这也正是谦逊的来源:我时刻提醒自己,并不是我一个人完成的这项任务,许多人在通过他们的努力争取让捐款人说“同意”,而我只是最后敲定了这份协议。最重要的是,我明白这些校友和重要的捐赠者,并不是和我——约翰·汉尼斯这个人会面磋商,而是在面对斯坦福大学的校长,这个职位有一天也会属于别人。
所以,我的角色之所以重要,是因为我的职位,我是斯坦福大学的最高代表。重要的捐赠者希望和斯坦福大学校长握手合作,并不是因为校长是我,他们希望确保自己所支持的倡议,会得到学校的关注和资源投入。他们要求我用自己的名誉担保会对他们的捐款负责,而他们也有充分的权利提出这样的要求。
至于那些巨额捐款,通常都是在没有其他任何工作人员在场的一对一情境中谈成的。此时我独自面对的,往往是一个非常知名、卓越且目标清晰的人,一个正在做出巨大承诺的人,一个毫不犹豫地注视着我的眼睛,问我是否愿意做出同样承诺的人。如果这些都不能让人谦逊,还有什么可以呢?
培养谦逊的品质
1988年,我36岁。在此之前的两年,我创立了美普思公司,公司在创立之初发展迅速。我们期望公司一直保持这样的发展势头,便加快了雇用新员工的速度。不幸的是,好景不长,公司增速很快就放缓了。尽管我们依然在扩张,营收保持坚挺,合同也一个接一个地签订,但同时成本以更快的速度一路飙升。由于当时正值两任CEO交接的关头,我们延误了最合适的融资时机。结果,资金链断裂,我们甚至面临着无法支付下月员工薪水的危机。
危机之下我们只得裁员。在120名员工中,有40名要离开公司。这是一个非常糟糕、让我始料未及但不得不面对的状况,我再也不愿有这样的人生经历。
我明白此刻我应该站出来。我开门见山首先承认我们犯下了错误,也努力为员工描绘了公司的美好前景。最终,我很庆幸自己做了这次讲话,尽管当时我还未意识到,但这次坦诚地承认错误并成功地鼓舞了员工士气的讲话,为我的未来发展,奠定了重要基础。
2000年,当我被任命为斯坦福大学校长时,我需要站在数百人面前发表一个简短的讲话,介绍我的工作计划和学校的未来发展计划。事实上,这是我第一次在没有任何投影设备的辅助下进行正式演讲。如果是学术演讲,或是上课,我相信自己可以做得很好。但公开演讲完全不同,这令我感到非常紧张。我应该如何去克服这种情绪呢?最终,我觉得自己应该对被选择担任斯坦福大学校长一职保持谦逊的态度。讲话中,我强调自己倍感荣幸,强调在我之前的历任校长为斯坦福大学做出的杰出贡献,强调我多么殷切地希望通过自己的努力让斯坦福大学成为一所更好的大学。
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