精选文摘《情商不是“必杀技”》内容如下:
如今的年轻人,最爱说的一个词是“情商”。在他们看来,情商可以为事业助力,可以让前途一马平川。跟我们单位的年轻人在一起,他们总是说谁谁情商高,谁谁情商低。通过跟他们交流,我发现他们理解的情商高,就是善于察言观色,能够在不同的人面前应对自如,就是所谓八面玲珑。
从某一角度说,所谓情商高的人,的确适应能力强,在职场上有一定竞争力。我们这种机关单位,在很多人看来不需要太多专业素养和业务能力,能把各种关系处理得游刃有余就行了。情商高的人善于跟人打交道,是处理人际关系的高手。所以很多年轻人都致力于学习沟通技巧,想用各种方法提高情商。
说到情商高,我们单位的小刘算是很突出的一个。他大学毕业后进入我们单位,给人的第一印象是特别有亲和力,见谁都一脸笑容,做事说话让人感觉很舒服。我每天早晨到单位后,小刘早就把办公室收拾好了。我对他说:“小刘,这些活儿你不用做,我自己做就行了。”小刘冲我一笑说:“没事,我习惯早起,每天早早到单位了。反正来了也没事,收拾一下就当锻炼身体了。”小刘跟我说话特别客气,总是说:“你们老同志觉悟高,能力强,我们年轻人得跟你们学习。”小刘还是一个心细的人,没多久就熟悉了单位大部分人的性格和喜好。他非常善于跟人沟通,说出的话让人感觉很舒服。比如我业余时间喜欢写作,他就跟我谈写作的事,谈起来头头是道。我们单位的老张爱好摄影,小刘跟他交流摄影方面的话题,说起来也兴致勃勃的。我们几个班子成员私下也议论过,小刘知识面广,沟通协调能力强,可算单位的重点培养对象。
再说一下与小刘形成鲜明对比的小赵。小赵这个人性格比较内向,用现在比较流行的说法,就是“i人”,不善交际。当然,小刘应该算是“e人”,他性格外向,无论跟谁打交道总能在一秒钟内建立起融洽气氛,属于“自来熟” 的类型。而作为“i人”的小赵,平日里话很少,跟人说话都有点怯生生的,看上去有点像“社恐”。小赵负责办公室工作,平时有事,他都是有一说一,有二说二,不会多说半个字。小赵自己也说,他是个情商低的人,没办法,天生就是冷淡型的,学不会跟人热络。有很长一段时间,我都觉得小赵的存在感很弱,在单位似有似无。
情商高的小刘与情商低的小赵,做的都是办公室工作。我们一直以为,小刘更适合这份工作,而且领导有意提拔小刘为办公室主任。可是,经过几次事之后,我们对这两个年轻人的印象发生了变化。
第一件事是单位组织的一次大型活动,按说这类事小刘更擅长。可是,那次活动却出现了两个比较大的失误。后来我们都说,小刘有点盲目自信,所以很多事做得不用心。我心里还琢磨,小刘那么善于揣摩别人心思的人,做事怎么不严密呢?同事老张说:“小刘把心思都用到琢磨别人上面了,别的方面就会疏忽。”第二件事是写材料。小刘参与了写材料,还做了最后把关,可是交上来的材料,漏洞百出。这时我们才发现,小刘的业务能力真的是有些不过关。以前大家都觉得他是个精明人,做事必然也错不了。看来评价一个人,不能以所谓的情商高低来判断,应该全方位观察。
而小赵在工作中的表现,却一次次刷新了我们对他的认知。办公室负责各项协调工作,有时千头万绪,很烦琐。可不管多么杂乱的事,小赵都能理顺得妥妥帖帖。尤其是那次活动,因为小刘上次的失误,局里再组织大型活动,领导换了小赵来组织。小赵很善于给办公室的人分工,根据个人所长,让每个人各负其责。这次活动,小赵组织得特别成功。全局党员大会上,领导表扬了小赵。小赵谦虚地低着头,依旧是那副羞怯怯的样子。
通过单位这两个年轻人的事,我深刻认识到,情商并不是我们工作的“必杀技”。年轻人没有必要花太多心思提升所谓的情商,那样做只会本末倒置。在工作单位,较高的思想觉悟,认真的工作态度,过硬的业务能力,永远都比情商重要。
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